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1、好的印象

成功地銷售自己，讓自己在客戶心中保留良好的印象，誠實、可信、有趣都是良好的品質(zhì)。

初次留下好的印象能讓客戶對你打消顧慮，敞開心扉。所以，直銷人要注意自己的儀容儀表，提前做好功課很重要。

2、收集證據(jù)

要善于整合一系列資訊或工具，向客戶證明你所說的都是真的。如果你有足夠的、低成本的實證材料去證明，那自然會更好。

沒有實證材料的，你一定要學(xué)會“講故事”，講一個具體的、知曉細(xì)節(jié)的、有確證感的故事，當(dāng)然，這些都是你事先編排好了的，不然就真的成了講故事。

1、明確客戶真實需求

明確客戶的需求：什么是主要需求，什么是次要需求。找到客戶的需求點后，再對癥下藥，各個擊破，沒有不成功的！

2、產(chǎn)品或服務(wù)介紹

圍繞客戶關(guān)心的問題、客戶的需求，說明您產(chǎn)品是否能滿足需求，產(chǎn)品或服務(wù)的價值和功能，優(yōu)勢在什么地方，是否提供客戶多種選擇，價格政策和商業(yè)承諾。而且要以客戶理解的語言讓客戶快速簡單地明白您產(chǎn)品或服務(wù)對他意味著什么，帶來什么價值，解決什么問題，滿足什么需求。

3、促使購買行動

讓對方明確其問題可以被解決，需求能被滿足，購買標(biāo)準(zhǔn)能符合。要在關(guān)鍵的時刻向客戶塑造你與眾不同的地方，以觸動客戶不僅僅是愿意簽單與你合作，而是迫切的要與你成交，讓客戶意識到這是他不可錯過的機(jī)會。

無論你處于銷售的何種階段，是重在推廣產(chǎn)品，還是拓展人脈，我們都應(yīng)該樹立必勝的信心與堅定的信念。

相信公司和產(chǎn)品，相信自己的能力和成功的可能性，只有我們發(fā)自內(nèi)心的相信自己可以戰(zhàn)勝困難、完成任務(wù)的時候，我們才能真的取得成功，這就是信念的力量。

2、對待客戶有耐心

一位銷售員，如果沒有足夠的耐心，就不能用心地聽完客戶的傾訴；沒有足夠的包容心，就不能達(dá)到與客戶心靈的溝通。

你不了解客戶真實的需求，怎么能有效的為客戶解決疑問和擔(dān)憂呢？你只有讓客戶對你的服務(wù)滿意，讓客戶感覺你在乎他說的每一句話，他才會心甘情愿地購買你的產(chǎn)品、加盟你的事業(yè)。

失敗不足為懼，重要的是我們?nèi)绾慰创?成功不足以驕傲，重要的是我們?nèi)绾伪３殖跣摹?/span>

“平常心”也是“心常平”，讓你的心總保持在平靜的狀態(tài)，才能以不變應(yīng)萬變。

只有平常就努力、平常就用心的人，在暫時的失敗面前才不會退縮，面對成就也不會驕傲自滿。人劃線