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你們遇沒遇到那種只找你報(bào)價(jià)，但從來不買的客戶，這類客戶我是經(jīng)常遇到，問了一大堆問題，最后給你來一句我再看看吧，對(duì)于這類客戶其實(shí)是比較好搞定的，因?yàn)樗麄兗热徽夷銏?bào)價(jià)，就說明這名客戶是有需要的，但比較小心謹(jǐn)慎。

首先我們來分析一下，客戶為什么只問不買？

1，買不買都無所謂的客戶

2，對(duì)產(chǎn)品不太滿意的客戶

3，對(duì)價(jià)格不太滿意的客戶

4，對(duì)服務(wù)不太滿意的客戶

5，拿你的價(jià)格去壓別人家產(chǎn)品價(jià)格的客戶

這五種類型的客戶可以說是比較常見的，那我們接下來挨個(gè)給你進(jìn)行分析。

第一個(gè):買不買都無所謂的客戶

這類顧客對(duì)產(chǎn)品不是剛需，買不買無所謂，可用可不用，所以這類客戶買產(chǎn)品很多都是看心情，這類客戶一定要給他們一個(gè)購買產(chǎn)品的理由。

第二個(gè):對(duì)產(chǎn)品不太滿意的客戶

 這類客戶是最不好搞定的，因?yàn)楫a(chǎn)品沒看上，即使在剛需，他也很難購買，除非你的產(chǎn)品價(jià)格比較優(yōu)惠或他實(shí)在找不到別的替代品。

第三個(gè):對(duì)價(jià)格不滿意的客戶

這類客戶是非常好搞定的，能用錢來解決的事都不是事，價(jià)格并不是問題，只要讓客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品，炒高產(chǎn)品的價(jià)值，你的客戶就會(huì)感覺價(jià)格不是很高了。

第四個(gè):對(duì)服務(wù)不太滿意的客戶

對(duì)服務(wù)不滿意的客戶，除非是那種比較挑剔的客戶才會(huì)沒事找事，如果所有的客戶都對(duì)你沒事找事，那你就得好好想想是不是自己的問題。

第五個(gè):拿你的價(jià)格去壓別人家產(chǎn)品價(jià)格的客戶。

這類客戶是最可惡的，因?yàn)檫@樣去比價(jià)，只會(huì)導(dǎo)致我們惡意競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)檎l都想放棄到嘴邊的肥肉，對(duì)于這類客戶千萬不要降價(jià)，因?yàn)榻祪r(jià)解決不了問題，最好的做法是明確的告訴他產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格是成正比的，價(jià)格越低質(zhì)量就會(huì)越差。