李學(xué)凌到底靠什么顛覆俞敏洪?
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文 / 金錯刀(微信公眾號 ijincuodao) 最近,看到 YY 創(chuàng)始人李學(xué)凌與環(huán)球雅思教育科技集團(tuán) CEO 張永琪,在 2014 創(chuàng)新中國 · NEXT 北京站上演了一場 PK 對話。 我更關(guān)心的是李學(xué)凌在此前提出要從新東方挖 2000 個老師后,到底憑什么顛覆俞敏洪? 李學(xué)凌講了三個互聯(lián)網(wǎng)的方式,很兇殘,傳統(tǒng)企業(yè)必須要看一下: 1、免費(fèi)戰(zhàn)略。免費(fèi)的背后,是做流量入口。比如," 考試強(qiáng)化班是傳統(tǒng)教育里最貴的一個東西,大概 3000-4000 元人民幣,但我們覺得它就是個手機(jī)貼膜,為了獲得流量,我們愿意把它免費(fèi)提供給用戶,然后做到最好。" 2、用貪嗔癡做變現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)給你提供最核心的服務(wù)是免費(fèi)的,但是如果你在上面有非分之想就得要交錢。比如,別人的 QQ 名字都是藍(lán)色的,我想我的 QQ 名字一定是要紅的。可以,交錢。 3、讓老師變成老板。假如說一個校長管 200 個老師,在一個老師身上要賺 80% 的錢,這個校長才能活下去。互聯(lián)網(wǎng)要把這個模式變成,一個校長管 1 萬個老師,但是每個老師只交 10% 的錢給你。 === 兇殘的分割線: 口述:李學(xué)凌 YY 創(chuàng)始人 找到用戶痛點(diǎn),然后免費(fèi) 我是一直跟 90 后在一起。我們做互聯(lián)網(wǎng),接觸的基本都是年輕人,對新事物的接納程度比較高。其實(shí) 90 后現(xiàn)在并不是年紀(jì)特別小的人群,我想很快大家就不談 90 后了。00 后今年 14 歲,基本開始成為互聯(lián)網(wǎng)的主力人群了。這個人群實(shí)際才是互聯(lián)網(wǎng)未來力量的一個代表,我覺得誰能夠扎根于未來的力量,誰才能活得比較年輕,也比較有趣。 因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)把我們鍛造成為 " 面對用戶,解決問題 " 這樣的公司,所以在這個領(lǐng)域,沒有代溝,也沒有跨時代的想法。傳統(tǒng)企業(yè)是老板決定戰(zhàn)略,下面所有的團(tuán)隊(duì)都是執(zhí)行老板的戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)公司是用戶決定需求,員工去滿足用戶的需求,然后老板聽員工的。如果你不是這樣一個反向思維邏輯的話,在互聯(lián)網(wǎng)時代可能早就被淘汰了。 互聯(lián)網(wǎng)到底帶來了什么 ? 實(shí)際上是回歸了對人的需求的深入理解。互聯(lián)網(wǎng)到底帶來了什么 ? 實(shí)際上是回歸了對人的需求的深入理解。傳統(tǒng)企業(yè)是把自我意志灌輸?shù)秸麄€社會,比如我認(rèn)為我的牙膏可以美白,就不停地填鴨式地向大家灌輸,人本身是不被重視的。互聯(lián)網(wǎng)思維是反過來,只研究人需要什么,成本有多低,是否低到可以免費(fèi)。 比如,考試強(qiáng)化班是傳統(tǒng)教育里最貴的一個東西,大概 3000-4000 元人民幣,但我們覺得它就是個手機(jī)貼膜 ( 編者注:之前曾提到,蘇寧在門店提供免費(fèi)手機(jī)貼膜,也是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種 ) ,為了獲得流量,我們愿意把它免費(fèi)提供給用戶,然后做到最好。也就是說,我免費(fèi)貼的膜比你花錢貼的膜還要好,這樣才能夠獲得長期良好的用戶口碑。當(dāng)一個用戶愿意告訴其他用戶,這地方有免費(fèi)貼膜,整個營銷成本就全部降下去了。 我們對待教育就是這樣的做法,重新找到用戶最需要什么,把用戶需求里的最關(guān)鍵點(diǎn)找到,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個服務(wù)成本并不高,就勇敢地把它免費(fèi),然后借此來獲取用戶。這就是典型的互聯(lián)網(wǎng)思路。 用貪嗔癡做變現(xiàn) 互聯(lián)網(wǎng)的自治環(huán)境,最重要的一個手段就是貼 " 大字報 "。我經(jīng)常在線下買一些釣魚工具,發(fā)現(xiàn)在線下我受騙的幾率比線上要高,因?yàn)榈觊T口沒有人貼大字報說,這個店賣的東西是騙人的,貼了以后也被撕掉,所以你對它一無所知。但是進(jìn)網(wǎng)店就不一樣了,你首先要看對它的評論,它的星級,相當(dāng)于你有一個店,每個顧客都在你門口貼大字報,這種文化使得線上店比線下更誠信。當(dāng)然,也會出現(xiàn)極端案例,就是你給一個極端差評,那個店主恨不得追到你們家里砍你,這種事情的發(fā)生恰好說明大家對信譽(yù)很重視。但是線下店,你剛被騙吵完架走了,馬上另一個顧客又進(jìn)來了。老師的可信度也一樣,線上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線下更好。 我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上壞老師的試錯成本更低,因?yàn)橛幸粋€人罵你,其他人就不去了。 第一,人人都可以評論,互聯(lián)網(wǎng)上群體試錯,平均到每一個用戶身上成本是很低的。假如試錯成本很高,淘寶就崩潰了。 第二,互聯(lián)網(wǎng)有另外一個特點(diǎn),就是 " 凡是非分之想,都得交錢 ",這跟線下是相反的。互聯(lián)網(wǎng)給你提供最核心的服務(wù)是免費(fèi)的,但是如果你在上面有非分之想就得要交錢。比如,別人的 QQ 名字都是藍(lán)色的,我想我的 QQ 名字一定是要紅的。可以,交錢。再比如,我上課想要效果,但是我這個人懶,需要有人盯著我。可以呀,我找一個人 24 小時盯著你。但是不好意思,要交錢。互聯(lián)網(wǎng)是你想讓我把你教好,就需要交錢。如果你自己主動能夠?qū)W好,那一分錢都不用花。 互聯(lián)網(wǎng)只向貪婪收錢。本來有這么好的課,每一堂課都是高質(zhì)量的,上完以后就應(yīng)該能夠過雅思。但是你不想付出勞動,又貪玩,又想學(xué)習(xí),還想過雅思,這叫貪婪。貪婪可以,但是要付出代價的。 讓老師變成老板 我覺得一定是的,以后我們要培養(yǎng)更多賺錢的老師。韓國一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)讓一個老師一年賺 400 萬美元,我們現(xiàn)在收入最高的老師一個月只有 200 萬人民幣。當(dāng)一個老師一年能賺 400 萬美元的時候,對老師的看法會發(fā)生質(zhì)的改變。老師是跟創(chuàng)業(yè)者一樣是值得尊敬的人群,現(xiàn)在我們對老師說的第一句話是 " 你當(dāng)老師,你好高尚啊 ",第二句話是 " 你好窮啊 "。我覺得不應(yīng)該是這樣的,一個人提供這么有價值的東西,他們應(yīng)該獲得有價值的回報。 假如說一個校長管 200 個老師,在一個老師身上要賺 80% 的錢,這個校長才能活下去。互聯(lián)網(wǎng)要把這個模式變成,一個校長管 1 萬個老師,但是每個老師只交 10% 的錢給你。因?yàn)楫?dāng)一個老師做到一定規(guī)模的時候他也需要非常多的助手,老師拿 80% 或者 70%,然后把 30% 分給助手。而這個助手管理的系統(tǒng)是現(xiàn)在校長應(yīng)該干的活。所以校長管理的老師不應(yīng)該是現(xiàn)在這么少的規(guī)模,一個校長應(yīng)該管理超大規(guī)模,但是從老師身上獲得的利潤是很低的,然后總體加起來的總額是非常巨大的。 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)第一個精神叫 " 欲練神功必先自宮 ",把所有可能被敵人攻擊掉的點(diǎn)全部解決掉。比如敵人可能用這個產(chǎn)品免費(fèi)來打我,我創(chuàng)業(yè)第一天就把它免費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)公司的最核心的方法是先消滅自己的弱點(diǎn),讓自己根本沒有弱點(diǎn)了,在這種情況去作戰(zhàn)。 今日推薦干貨微信號: 【互聯(lián)網(wǎng)頭條】(微信號:hulianwangtoutiao)一個科技編輯窺探互聯(lián)網(wǎng),秉承著刨根問底的精神,全心全意挖掘互聯(lián)網(wǎng)公司的各種內(nèi)幕,保證爆料絕對勁爆。 【創(chuàng)業(yè)那些坑】(微信號:naxiekeng)千金難買真經(jīng)驗(yàn)!分享創(chuàng)業(yè)路上那些血淋淋的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前沿,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),以及移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮里的那些坑。都是案例,你懂的! 閱讀原文 原文地址:http://iphone.myzaker.com/l.php?l=537d9cb01bc8e054118b4569 該文章在 2014/6/20 11:25:14 編輯過 |
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